Términos y condiciones
GENERALIDADES
Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web https://vickolie.es/ (denominado en adelante “Usuario” o “Usted”) y la entidad comercial VICXKOLIÈ con domicilio social en:
Plaza Músico Albeniz, número 2 pta 18 (España)
Número de C.I.F. B21813605
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Corvotronic puede ocasionalmente modificar sus condiciones generales de venta, por lo que cualquier modificación al respecto será anunciada en la página https://vickolie.es/.
Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. Accediendo al sitio https://vickolie.es/, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales.
GESTIÓN DE PEDIDOS
El Web constituye meramente una invitación a comprar para «El Cliente» para que efectúe una oferta dirigida a celebrar un contrato de compra de bienes que se presentan en el Web.
«El Cliente» podrá elegir artículos entre una serie de productos que comercializa «El Vendedor» y añadirlos a la cesta de la compra». Al ir a la página del carrito de la compra y confirmar el pedido, «El Cliente» efectúa una oferta vinculante de compra de los productos que están en su cesta de la compra («El Pedido»). Antes de formular «El Pedido», «El Cliente» podrá ver y modificar los pormenores de su Pedido, en cualquier momento, dirigiéndose a la página de carrito de la compra.
Después de presentar «El Cliente» su oferta de compra materializada en «El Pedido» se le enviará automáticamente un acuse de recibo por correo electrónico con un resumen de los datos del mismo. Este acuse automático de recibo no constituirá aceptación de la oferta de «El Cliente» por parte de «El Vendedor»; sino que documentará meramente el hecho de que «El Vendedor» ha recibido el Pedido de «El Cliente».
El contrato vinculante de compra se considerará celebrado cuando «El Vendedor» acepte el Pedido de «El Cliente». «El Vendedor» tendrá derecho a aceptar la oferta de «El Cliente» en el plazo de 14 días desde que reciba la misma, aunque no estará obligado a aceptarla. «El Vendedor» manifiesta su aceptación enviando a «El Cliente» la confirmación de envío por correo electrónico.
El contrato se celebra en Español. «El Vendedor» conservará una copia del condicionado del contrato (que consta del Pedido, las Condiciones Legales, la confirmación de envío y la confirmación del contrato), y lo facilitará a «El Cliente» en cumplimiento de la normativa relativa a Consumidores y Usuarios.
«El Cliente» registrado podrá revisar la situación de sus pedidos en el área personal de «Mi Cuenta».
«El Cliente» está de acuerdo en recibir una factura electrónica. La factura electrónica será facilitada a «El Cliente» dentro de su área personal de «Mi Cuenta».
ENVÍOS, PRECIOS Y PAGOS
ENVÍOS
Los productos comprados en VICKOLIÈ serán enviados a través de la agencia de transporte correspondiente y con entrega en 24/72 horas (en días hábiles) y con cobertura de seguro en su totalidad.
La responsabilidad del transporte correrá por parte de VICKOLIÈ hasta el momento en que el paquete sea entregado directamente al Usuario. Si el Usuario detecta alguna incidencia en el envío deberá comunicarlo inmediatamente a la agencia de transportes en el momento de la recepción.
VICKOLIÈ se hace responsable de que, en caso de cometer un fallo o equivocación en el envío, bien sea por domicilio o producto incorrecto, subsanar y correr con todos los gastos de recogida, devolución y reenvío de los productos o artículos en cuestión.
Enviamos a Península y Baleares.
PRECIOS
Los precios de venta indicados en https://vickolie.es/ se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío ni la comisión por cobro por parte de la agencia de transportes.
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. En caso de exponer precios de artículos a modo de oferta, estos se respetarán hasta fin de existencias de los mismos.
PAGOS
Las formas de pago aceptadas son:
DEVOLUCIONES
El Cliente dispondrá de un plazo máximo de quince (15) días naturales desde la entrega del Producto para desistir, total o parcialmente de la compra del Producto, de conformidad con la legislación aplicable.
No obstante, puede consultar toda la información o resolver cualquier duda contactando con el servicio de atención al cliente a través del teléfono
en horario de 7 a 15 horas de lunes a viernes o bien escribiendo al correo contacto@calculados.com
Una vez finalizado el plazo de quince (15) días naturales, CALCULADOS no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos.
Para ejercer el derecho a desistimiento el cliente deberá devolver los productos:
- En perfectas condiciones.
- Sin haber sido usado
- En el embalaje original. (Caja original, instrucciones etc.)
*Si no conservase la caja exterior donde fue enviado su pedido, por favor, introduzca el artículo en cualquier otro envoltorio para evitar que la caja original quede dañada.
En el caso de no cumplir con las condiciones descritas anteriormente para ejercer el derecho a desistimiento, el producto será enviado de vuelta a portes debidos.
Se admitirá la devolución de productos con defecto de fabricación comprados en CALCULADOS y notificados al departamento de atención al cliente previamente en un plazo de quince (15) días naturales a contar desde la fecha de entrega del pedido.
En este caso, se recogerá el producto sin coste para el cliente para ser analizado por nuestro departamento de producción y calidad y en el caso de tratarse de un error en la producción, contactaremos de nuevo con el cliente para solventar la incidencia.
La garantía no cubrirá el deterioro de los productos adquiridos en la tienda online por un mal uso o por una razón ajena a la fabricación.
Para realizar la devolución el cliente deberá enviar por sus propios medios el artículo a nuestra dirección: